At\u00e9 o fim do m\u00eas de mar\u00e7o de 2022, fam\u00edlias que t\u00eam direito \u00e0 tarifa social de energia el\u00e9trica poder\u00e3o ter acesso ao benef\u00edcio de forma autom\u00e1tica, sem a necessidade de formalizarem uma solicita\u00e7\u00e3o \u00e0 Distribuidora. A medida decorre, primeiramente, da regulamenta\u00e7\u00e3o da Lei n\u00ba 14.203\/2021, que torna obrigat\u00f3ria a atualiza\u00e7\u00e3o cadastral dos benefici\u00e1rios portadores da tarifa social de energia, e de consequente protocolo celebrado entre a Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel) e o Minist\u00e9rio da Cidadania, cujo foco \u00e9 prover esse direito sem a necessidade de tr\u00e2mites burocr\u00e1ticos. De acordo com o Governo Federal, cerca de 12,3 milh\u00f5es de fam\u00edlias no Brasil j\u00e1 recebem a tarifa social e estimativas apontam que outras 11,5 milh\u00f5es teriam condi\u00e7\u00f5es de usufruir dos descontos.<\/p>\n\n\n\n
Conforme dados fornecidos pela Aneel, com esse protocolo, mais de 450 mil novas fam\u00edlias ter\u00e3o direito ao benef\u00edcio no Cear\u00e1. J\u00e1 segundo dados consolidados pela Enel Distribui\u00e7\u00e3o Cear\u00e1, de um total de 3.289.997 contas residenciais no Estado, foram faturados, at\u00e9 outubro de 2021 (\u00faltimo m\u00eas mensurado), 744.017 clientes com tarifa Baixa Renda, o que representa um percentual de 22,61%.<\/p>\n\n\n\n
Ou seja, ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o do cadastro, quase 1,2 milh\u00e3o de consumidores cearenses passar\u00e3o a ter acesso aos descontos.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com as novas regras, para que o cadastramento aconte\u00e7a de forma autom\u00e1tica, ser\u00e1 necess\u00e1rio que o CPF do titular da conta de luz seja o mesmo informado nas bases de dados do Cadastro \u00danico para Programas Sociais (Cad\u00danico). Dessa forma, \u00e9 importante que a fam\u00edlia verifique quem \u00e9 o respons\u00e1vel pela conta de energia e, se for o caso, pe\u00e7a a altera\u00e7\u00e3o de titularidade \u00e0 Distribuidora.<\/p>\n\n\n\n
Atua\u00e7\u00e3o da Arce<\/p>\n\n\n\n
No caso dos cidad\u00e3os cearenses, a Ag\u00eancia Reguladora do Estado do Cear\u00e1 (Arce) \u00e9 a respons\u00e1vel por fiscalizar a Enel Distribui\u00e7\u00e3o Cear\u00e1, mediante contrato de metas com a Aneel.<\/p>\n\n\n\n
Portanto, em casos de dificuldades na resolu\u00e7\u00e3o de demandas, incluindo a mudan\u00e7a de titularidade da conta de energia, os respons\u00e1veis podem contatar a Ag\u00eancia Cearense e fazer uma reclama\u00e7\u00e3o ou den\u00fancia pelo telefone 0800.727.0167, pelo e-mail ouvidor@arce.ce.gov.br ou, ainda, pelo whatsapp, no telefone (85) 98439.2878.<\/p>\n\n\n\n
Fonte: Governo do Cear\u00e1<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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